為便于公民、法人和其他組織及時、準(zhǔn)確獲取云縣政務(wù)服務(wù)管理局的政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓徒邮招袨椋鲞M(jìn)政府信息公開工作方面的溝通理解，提高工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）編制本指南，并按年適時更新。
一、主動公開
（一）公開范圍
根據(jù)《條例》第三章規(guī)定，應(yīng)當(dāng)主動公開的政府信息。
（二）公開渠道
1.云縣人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.ynyx.gov.cn/）；
2.其他：報刊、廣播、電視等。同時，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置政府信息公開查閱點。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
（一）申請接收渠道
1.當(dāng)面提交
云縣政務(wù)服務(wù)管理局設(shè)置政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。
地址：云縣愛華鎮(zhèn)瓦窯壩廣場北路4號（云縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公室207）
辦公時間：8:30-12:00，14:30-18:00（節(jié)假日除外）。
聯(lián)系電話：0883-3223167。
2.信函或傳真提交
申請人可通過郵政寄送或傳真方式向云縣政務(wù)服務(wù)管理局提交申請。
來信請寄：云縣愛華鎮(zhèn)瓦窯壩廣場北路4號，云縣政務(wù)服務(wù)管理局（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：675800，傳真號碼：0883-3223167。
3. 政府網(wǎng)站申請
1.申請人進(jìn)入“依申請公開”專欄（點擊此處跳轉(zhuǎn)）——2.點擊云縣政務(wù)服務(wù)管理局——3.選擇公民或企業(yè)申請，在線填寫《信息公開申請表》提交申請。申請人成功提交申請后，請妥善保存流水號和查詢密碼，以便查詢辦理情況。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫《政府信息公開申請表》，申請表可在云縣政務(wù)服務(wù)管理局政府信息公開申請受理點領(lǐng)取或在“云縣人民政府門戶網(wǎng)站”信息公開專欄下載打印。
2.申請表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，建議詳盡提供特定政府信息的文件名稱、文號或者其他有助于確定信息內(nèi)容的特征描述。
上述內(nèi)容不明確的，本機關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復(fù)期限自本機關(guān)收到補正的申請之日起計算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
3.當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送或傳真提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.云縣政務(wù)服務(wù)管理局依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，云縣政務(wù)服務(wù)管理局可以收取信息處理費，具體標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（三）申請辦理的有關(guān)說明
云縣政務(wù)服務(wù)管理局對收到的信息公開申請，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條作出答復(fù)。
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于云縣政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）云縣政務(wù)服務(wù)管理局已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
2.辦理期限：行政機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù)。行政機關(guān)不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行政機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書面告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不得超過20個工作日。
云縣政務(wù)服務(wù)管理局征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，云縣政務(wù)服務(wù)管理局有權(quán)要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
云縣政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全局政府信息公開工作。
云縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公室具體承辦云縣政務(wù)服務(wù)管理局的政府信息公開事宜，辦公地址：云縣愛華鎮(zhèn)瓦窯壩廣場北路4號；郵編：675800；聯(lián)系電話：0883-3223167；傳真號碼：0883-3223167。
四、收費
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)可以收取信息處理費，收費標(biāo)準(zhǔn)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《云南省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實政府信息公開信息處理費管理辦法的通知》（云政辦函〔2021〕47號）執(zhí)行。
五、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為云縣政務(wù)服務(wù)管理局在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向云縣人民政府或臨滄市政務(wù)服務(wù)管理局投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
云縣政務(wù)服務(wù)管理局政府信息公開投訴受理機構(gòu)為云縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公室，辦公地址：云縣愛華鎮(zhèn)瓦窯壩廣場北路4號；聯(lián)系電話：0883-3223167；傳真號碼：0883-3223167
滇公安網(wǎng)備：53092202000102號