自作風(fēng)革命效能革命開展以來,云縣大力推行“一線工作法”,進一步優(yōu)環(huán)境、提質(zhì)效、轉(zhuǎn)作風(fēng),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為實現(xiàn)云縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)提供強力支撐。
深化為企服務(wù),打造為企服務(wù)“快車道”。堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以服務(wù)企業(yè)為重點,以解決制約企業(yè)發(fā)展的突出問題為著力點,制定出臺《縣處級領(lǐng)導(dǎo)和部門掛鉤聯(lián)系企業(yè)責(zé)任分解方案》,全縣31名處級領(lǐng)導(dǎo)59個部門掛鉤聯(lián)系193戶重點企業(yè)、23個重點項目,各掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和部門定期或不定期深入企業(yè),問需于企、問效于企,不斷推進服務(wù)事項和改善服務(wù)方式。
擴大營商影響,提升市場主體滿意度。實施市場主體倍增“陽光、雨露、土壤”行動,出臺《云縣促進市場主體倍增培育獎勵實施辦法》,激發(fā)市場主體發(fā)展的內(nèi)生動力。制定《云縣進一步提高政府監(jiān)管效能推動高質(zhì)量發(fā)展實施方案》,統(tǒng)籌推進市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、安全監(jiān)管和金融監(jiān)管,推動有效市場和有為政府更好結(jié)合。推行工程項目“全鏈條、全周期、全要素”服務(wù)保障機制,對年度內(nèi)擬開竣工項目實行清單式管理,逐項編制時間表、路線圖,及時幫助解決項目推進過程中遇到的審批、土地等問題,為企業(yè)發(fā)展提供全方位的服務(wù)保障。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升為民服務(wù)便利度。在政務(wù)服務(wù)實體大廳設(shè)置綜合咨詢窗口、幫辦代辦窗口和“辦不成事”反映窗口,提供惠企政策咨詢和申請幫辦代辦服務(wù),受理市場主體投訴,幫助解決企業(yè)反映的非自身原因?qū)е碌霓k不成、辦得慢的問題。推行政務(wù)服務(wù)事項辦事指南“一碼導(dǎo)服”,辦事群眾通過手機掃碼,查詢進駐事項辦事指南,方便知曉所辦理事項的相關(guān)辦理條件、所需材料及相關(guān)辦理流程等,避免企業(yè)和群眾多次跑、來回跑。目前,全縣已發(fā)布縣級部門(單位)政務(wù)服務(wù)事項二維碼35個,可查詢進駐事項辦事指南1229個。